ほぼテク11月4日スペインのスーパー「メルカドーナ」に学ぶ成功の秘訣！ChatGPTを使った効率的な情報収集法

11月4日

日常生活で欠かせないスーパーマーケットですが、スペイン最大級のチェーン「メルカドーナ（Mercadona）」はそのユニークな経営戦略で特に注目されています。今回はこのメルカドーナについて、ChatGPTを活用しながら効率的に情報を収集し、企業理解を深める方法をご紹介します。AIを活用することで、企業の成功要因をしっかり把握し、ビジネスのヒントを見つけることができるため、マーケティング戦略や競争分析に役立ちます。
では、メルカドーナに関する「よくある課題」と、その解決策としてのChatGPTの活用法を見ていきましょう。

よくある課題：海外企業の詳細情報を効率的に集めたい

海外企業の詳細な情報収集は、言語や文化の壁もあり、なかなかハードルが高いものです。特に、日本では情報が少ない「メルカドーナ」については、以下のような点で課題を感じることが多いのではないでしょうか？

企業概要や歴史：創業者や創業時期、現在の企業規模（店舗数、従業員数、売上高）といった基本情報が知りたい。
成功要因：プライベートブランドやサプライチェーン管理など、成功の裏にある戦略を詳しく理解したい。
独自の特徴：店舗運営や従業員の待遇など、他のスーパーとは異なる部分を知りたい。
ポルトガル展開：海外進出に関する戦略やその課題、現地での評価などの情報を知りたい。
競合との差別化：他のスーパーマーケットと比較した際のメルカドーナの強みを明確にしたい。

このような情報は通常のインターネット検索では断片的にしか見つからないことも多いですが、ChatGPTを活用することで、こうした「情報収集の課題」を一気に解決することができます。

解決方法：ChatGPTでメルカドーナの情報をスムーズに収集する方法

では、ChatGPTをどのように活用して、これらの課題を解決できるか、具体的なポイントに分けてご紹介します。

1. 企業概要と歴史

プロンプトの例：「メルカドーナの創業時期や創業者、現在の規模（店舗数、従業員数、売上高）について教えてください。」
ポイント：ChatGPTなら、創業者や創業時期などの基本情報だけでなく、成長の流れや企業規模についても短時間で確認できます。これにより、メルカドーナがどのようにしてスペイン最大級のスーパーへと成長したのか、その過程をしっかりと把握できるため、企業理解が深まります。

2. 成功要因

プロンプトの例：「メルカドーナの成功要因としてのプライベートブランド戦略やサプライチェーン管理、価格戦略と品質管理について詳しく教えてください。」
ポイント：メルカドーナはプライベートブランドや効率的なサプライチェーン管理を駆使して、競争力を高めています。ChatGPTを使えば、こうした成功要因の背景や具体的な事例がわかりやすく得られ、なぜ顧客から支持されているのかを理解できます。

3. 具体的な特徴

プロンプトの例：「メルカドーナの店舗運営方法、従業員待遇、商品開発プロセス、品質管理システムについて具体的に説明してください。」
ポイント：ChatGPTはメルカドーナの店舗運営の工夫や従業員への待遇の配慮、顧客ニーズに基づく商品開発プロセスについても詳しく説明できます。特に従業員の働きやすい環境づくりや、徹底した品質管理は他のスーパーと一線を画す要素であり、理解を深めることで、メルカドーナの独自性がより明確に見えてきます。

4. ポルトガル展開について

プロンプトの例：「メルカドーナがポルトガルに進出した経緯と現状、現地での評価や課題、今後の展開計画について教えてください。」
ポイント：メルカドーナは、スペイン国外初の市場としてポルトガルに進出しました。ChatGPTを使えば、この進出の背景や現地での評価、今後の展望まで知ることができ、国際展開における戦略や課題を具体的に把握できます。

5. 他のスーパーマーケットチェーンとの違い

プロンプトの例：「メルカドーナと他のスーパーマーケットチェーンの違い、競合他社との比較や独自の強みについて教えてください。」
ポイント：ChatGPTはメルカドーナの競合との違いや強みを掘り下げて解説してくれるため、競争力や差別化のポイントがわかりやすく理解できます。他のスーパーマーケットにはない特徴やサービスが何かを知ることで、メルカドーナの魅力がよりはっきりと浮き彫りになるでしょう。

ChatGPTを活用するメリット

ChatGPTは、通常の検索エンジンと異なり、欲しい情報をわかりやすくまとめて提供してくれる点が特徴です。特に、メルカドーナのような企業について複数の角度から情報を掘り下げる際、AIを使うことで効率的に必要な情報を集められます。これにより、業務にかかる時間を大幅に節約しつつ、情報の正確さを確保することができます。

さっそくやってみよう！

【ルール】
・ChatGPT 4oで実験する
・ChatGPTのでメルカドーナについて調べてみる

【プロンプト】

以下の点について、スペインのスーパーマーケットチェーン「メルカドーナ」について詳しく説明してください：

1. 企業概要と歴史

- 創業時期と創業者

- 現在の企業規模（店舗数、従業員数、売上高など）

- ビジネスモデルの特徴

2. 成功要因

- プライベートブランド戦略

- サプライチェーン管理の特徴

- 価格戦略と品質管理

3. 具体的な特徴

- 店舗運営方式

- 従業員待遇

- 商品開発プロセス

- 品質管理システム

4. ポルトガル展開について

- 進出の経緯と現状

- 現地での評価や課題

- 今後の展開計画

5. 他のスーパーマーケットチェーンとの違い

- 競合他社との比較

- 独自の強み

できるだけ具体的な数字や事例を含めて説明してください。

【生成したテキスト】

メルカドーナ（Mercadona）は、スペインを代表するスーパーマーケットチェーンであり、その成功は多岐にわたる戦略と取り組みに支えられています。以下に、各項目について詳しく説明します。

1. 企業概要と歴史

創業時期と創業者: 1977年、フランシスコ・ロイグ・バリェステル氏によって、バレンシア地方の小規模な肉屋として設立されました。
ウィキペディア
現在の企業規模:
- 店舗数: 2023年8月時点で、スペイン全土に1,627店舗、ポルトガルに49店舗を展開しています。
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- 従業員数: 約104,000人が勤務しています。
  Global Biz
- 売上高: 2022年の年間売上高は約310億ユーロで、前年比11%の増加を記録しました。
  Global Biz
ビジネスモデルの特徴: メルカドーナは、品質と価格のバランスを重視し、地元農家との提携による新鮮なローカルプロダクトの提供や、4つの主要なプライベートブランド（Hacendado、Deliplus、Bosque Verde、Compy）を通じて多様な商品を展開しています。
Global Biz

2. 成功要因

プライベートブランド戦略: 食品のHacendado、ヘルス＆ビューティのDeliplus、ホーム用品のBosque Verde、ペットケアのCompyといったプライベートブランドを展開し、品質の高い商品をリーズナブルな価格で提供しています。
Global Biz
サプライチェーン管理の特徴: 地元農家や生産者との直接的な提携により、新鮮な商品を迅速に供給し、効率的な物流システムを構築しています。
価格戦略と品質管理: 高品質な商品を手頃な価格で提供することで、幅広い顧客層の支持を得ています。

3. 具体的な特徴

店舗運営方式: 広々とした店舗レイアウトと明確な商品配置により、顧客が快適に買い物できる環境を提供しています。
従業員待遇: 従業員のトレーニングに多額の投資を行い、より良い顧客サービスを実現しています。
Global Biz
商品開発プロセス: 顧客のフィードバックを重視し、ニーズに合わせた商品開発を行っています。
品質管理システム: 厳格な品質管理基準を設け、商品の安全性と品質を確保しています。

4. ポルトガル展開について

進出の経緯と現状: 2019年にポルトガル市場に初進出し、2023年には新規オープンが10店舗、合計49店舗を展開しています。
Global Biz
現地での評価や課題: ポルトガル市場での評価は高く、順調に店舗数を増やしています。
今後の展開計画: 2024年以降もスペインとポルトガルでの事業を拡大するため、今後5年間で50億ユーロを投資する計画です。
Global Biz

5. 他のスーパーマーケットチェーンとの違い

競合他社との比較: スペイン国内のスーパーマーケット市場シェアは、メルカドーナが26.1%で首位、次いでカルフールが10.0%、リドルが6.3%となっています。
Global Biz
独自の強み: 地元生産者との強固な関係、豊富なプライベートブランド、高品質な商品を手頃な価格で提供する戦略が、他社との差別化要因となっています。

メルカドーナは、顧客満足度の向上と持続可能なビジネスモデルの推進に注力し、スペインおよびポルトガル市場でのリーダーシップを維持しています。

情報源

引用

Wikipedia

メルカドーナ - Wikipedia

メルカドーナは商品にバーコードを用いたスペイン初の企業であり、バーコードを支払いの迅速化や販売情報の把握につなげた [6]。また、包装の簡略化でコストを削減しており、商品の魅力の向上などにもつなげている [10]。広告やマーケティングへの投資を控え、その代わりに口コミやソーシャルメディアを利用した発信に力を注いでいる [10]。会長兼最高経営責任者 (CEO)のフアン・ロイグ（英語版）が63%の株式を保有しており、フアン・ロイグの妻のオルテンシア・エレーロが28%の株式を保有しており、フアン・ロイグの兄のフェルナンド・ロイグが9%の株式を保有している [2]。フェルナンド・ロイグはパネサ・セラミカの会長でもあり、サッカークラブのビジャレアルCF の会長でもある。

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メルカドーナが成功している理由. メルカドーナの大躍進を支える理由は主に以下の点が考えられる。 1．地元農家と提携し、新鮮なローカルプロダクトをリーズナブルな価格で提供 2．品質の良い低価格な4つのプライベートブランド（pb）食品・hacendado

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メルカドーナは、スペイン・バレンシア州バレンシア県タベルネス・ブランケスに本社を置くスーパーマーケットチェーン。2019年9月11日時点でスペインとポルトガルに計1,636店舗を有する。

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まとめ

今回は、スペインのスーパーマーケット「メルカドーナ」について、ChatGPTを活用した情報収集方法をご紹介しました。AIを活用すれば、海外企業の詳細情報も効率的に入手し、メルカドーナのような成功企業のビジネスモデルや戦略を自分の知識として蓄えることが可能です。

とはいえ、企業の実情を知り、学びを深めるには、実際に現場に足を運んで「肌で感じる」ことも欠かせません。現地のメルカドーナ店舗に立ち寄ってみると、従業員やお客様の様子から、AIでは得られないリアルなビジネスの空気を感じることができるでしょう。実際の店舗で感じる細かな違いや発見は、単なる情報収集を超えた貴重な体験です。

ぜひ、ChatGPTで得た知識を基に、さらに現地にも足を運んでみることで、より深いビジネスインサイトを自分のものにしてみてください。次回も、新たな学びと発見をお届けしますのでお楽しみに！

本日も最後までお読みいただきありがとうございました。
次回もどうぞ、よろしくお願いいたします。

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